Handelsbetingelser
Bestilling
Bestilling foretages via TEAMWEAR.LOOZE.DK’s webshop (Trykfabrikken ApS).
Når du afgiver din ordre og gennemfører betalingen, accepterer du samtidig, at LOOZE.DK (Trykfabrikken ApS) kan påbegynde produktionen af varerne med det samme. Betalingen hæves derfor umiddelbart efter bestillingens gennemførelse.
Efter gennemført betaling vises en kvittering i din browser, og du modtager samtidig en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Den samlede pris - inkl. moms, ekspeditions- og fragtgebyr - vises altid tydeligt, inden du gennemfører din bestilling.
Betaling
Pengene trækkes umiddelbart efter bestillingens gennemførelse.
Betaling kan kun ske online i forbindelse med bestilling.
Vi accepterer følgende betalingsmidler:
- Dankort
- VISA/Dankort
- VISA Electron
- VISA (DK)
- Maestro (DK)
- Eurocard / Mastercard (DK)
- Mobilepay
Der kan opkræves et betalingsgebyr svarende til det gebyr, der opkræves af betalingsudbyderen.
Alle betalinger håndteres via en sikker og krypteret SSL-forbindelse af en ekstern betalingsudbyder.
LOOZE.DK (Trykfabrikken ApS) hverken håndterer eller gemmer dine kortoplysninger.
Generelle forbehold
LOOZE.DK (Trykfabrikken ApS) tager forbehold for:
- Force majeure
- Udsolgte varer
- Trykfejl og tastefejl
- Forsinkelser hos transportleverandører
Ved bestilling af varer med personligt tryk (fx navne, numre, klassenavn eller logo) forbeholder LOOZE.DK (Trykfabrikken ApS) sig retten til at afvise produktion af tryk, som vurderes at være stødende, krænkende eller i strid med gældende lovgivning.
Priser og levering gælder kun for levering i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.
Levering
Varer leveres med fragtfirma til den adresse, der er tilknyttet den oprettede shop (fx skole, klub eller fælles leveringsadresse).
For skole- og teamshops, hvor der er aftalt fælles levering, vil den ansvarlige kontaktperson modtage information om forventet leveringsdato, typisk i god tid før event, afrejse eller sæsonstart.
Fragt og fragtpriser
- Fragtprisen oplyses altid tydeligt i checkout inden betaling
- Eventuelle ekspeditions- og fragtgebyrer fremgår af ordrebekræftelsen
- Levering sker via anerkendt transportør (fx GLS eller tilsvarende)
Reklamation
Når du handler hos LOOZE.DK (Trykfabrikken ApS), gælder købelovens regler om mangler, herunder 24 måneders reklamationsret.
Hvis du opdager en fejl eller mangel ved varen, skal du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt og inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Ved henvendelse bedes du at beskrive fejlen så præcist som muligt.
Vi bestræber os altid på at behandle reklamationer hurtigt og effektivt. Da nogle varer produceres specifikt til den enkelte bestilling, er det vigtigt, at reklamation sker hurtigst muligt.
Fortrydelsesret og returnering
Varer, der er specialfremstillet efter kundens ønsker, herunder varer med tryk, logo, navne eller anden personlig tilpasning, er undtaget fortrydelsesretten og kan ikke returneres.
Ved bestilling af specialfremstillede varer accepterer du, at produktionen påbegyndes umiddelbart efter bestilling.
Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre, levering eller reklamation, er du altid velkommen til at kontakte os via hjemmesiden.
Klageret
Ved uoverensstemmelser, er dansk lovgivning gældende.